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ビビック ご利用までの流れ

  1. 戸建住宅(持家)や既にBBIQが引き込まれているマンションなどの集合住宅に
    お住まいのお客さま
  2. 戸建住宅(賃貸)やマンションなどの集合住宅にお住まいのお客さま
1.戸建住宅(持家)や既にBBIQが引き込まれているマンションなどの集合住宅にお住まいのお客さま

登録内容のお知らせをお届けします。

BBIQの接続に必要なID、パスワードなどを含めた登録内容を郵送にてお知らせします。お支払方法のお申込みがお済みでない場合は、同封の書類に必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

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QTNetで対応する事(2~3週間程度 ※1)

工事日程調整の連絡があるまでお待ちください。
※1.お客さま宅までの工事状況の都合によっては、さらにお時間をいただく場合もございます。

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工事日程のご調整

お客さま宅までの幹線等の工事が終わり、お客さま宅の光ケーブル宅内引き込み工事ができる段階になりましたら、工事の日程を、お電話にて調整させていただきます。

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工事・開通試験の実施

光ケーブルの宅内引き込み工事や開通試験を行いますので、お客さまには立会いをお願いします。その際、「お客さまにご準備いただくもの」をご用意ください。「かんたん設定サービス」をお申込みのお客さまは「設定サービス終了確認書」もご用意ください。

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パソコンの設定

工事・開通試験前までにお渡しする「ビビックユーザーガイドブック(パソコン設定編)」手順に従って、パソコンの設定をお願いします。

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BBIQ光インターネット ご利用開始





2.戸建住宅(賃貸)やマンションなどの集合住宅にお住まいのお客さま

登録内容のお知らせをお届けします。

BBIQの接続に必要なID、パスワードなどを含めた登録内容を郵送にてお知らせします。お支払方法のお申込みがお済みでない場合は、同封の書類に必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。

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QTNetで対応する事(1~3ヶ月 ※1)

※1.お客さま宅までの工事状況の都合によっては、さらにお時間をいただく場合もございます。

戸建住宅(賃貸)や3階以下のアパート、コーポハウスにお住まいのお客さま

  1. 建物への光ケーブルの引き込みが可能か調査を実施いたします。
  2. 入線可能な場合、必要書類をお渡ししますのでオーナー様、管理会社さまへの入線交渉をお願いします。
  3. 入線許可が得られましたら、承諾書を受領し、弊社へ送付ください。※2 ※2.お客さまによる承諾書受領までの期間により開通までの期間は異なります。

BBIQが入線されていないマンション・ビルなどにお住まいのお客さま

  1. 管理会社・管理組合さまへの調査に対する許諾、交渉を行います。
  2. 許諾いただけた場合、建物への光ケーブル引き込みが可能か調査を実施します。
  3. 入線可能な場合、管理会社・管理組合さまへの工事に対する許諾交渉を行います。※3 ※3.マンション管理組合の総会の開催時期により、長期にわたりお待ちいただく場合もありますが、その場合は弊社よりご連絡をさしあげます。

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工事日程のご調整

お客さま宅までの幹線等の工事が終わり、お客さま宅の光ケーブル宅内引き込み工事ができる段階になりましたら、工事の日程を、お電話にて調整させていただきます。

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工事・開通試験の実施

光ケーブルの宅内引き込み工事や開通試験を行いますので、お客さまには立会いをお願いします。その際、「お客さまにご準備いただくもの」をご用意ください。「かんたん設定サービス」をお申込みのお客さまは「設定サービス終了確認書」もご用意ください。

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パソコンの設定

工事・開通試験前までにお渡しする「ビビックユーザーガイドブック(パソコン設定編)」手順に従って、パソコンの設定をお願いします。

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BBIQ光インターネット ご利用開始

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